📄 Termos e Condições – Abusadamente®
Bem-vindo à Abusadamente®, marca registada dedicada à criação de artigos personalizados sempre com qualidade 100% portuguesa.
Ao efetuares uma encomenda no nosso site ou redes sociais, estás a aceitar os seguintes termos e condições:
1️⃣ 🧾 Encomendas Personalizadas
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Todos os artigos são feitos por encomenda, com base nas especificações fornecidas pelo cliente (nomes, datas, frases, logótipos, cores, dimensões, etc.).
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Assim que o design é aprovado, a produção inicia imediatamente; não é possível cancelar ou alterar a encomenda após esse ponto.
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Produtos personalizados não são reembolsáveis, exceto em casos de defeito comprovado de fabrico.
2️⃣ 📦 Produção e Envio
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Prazo médio de produção: 5 a 8 dias úteis, podendo variar conforme o volume de pedidos e a complexidade do design.
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Envio realizado através de transportadora com código de rastreamento.
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A Abusadamente® não se responsabiliza por atrasos provocados por transportadoras, alfândegas ou greves.
3️⃣ 📐 Materiais e Artesanato
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Todos os nossos produtos são produzidos através de impressão 3D de alta qualidade.
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Utilizamos filamentos de alta qualidade que podem variar com a finalidade do produto.
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Cada peça pode apresentar pequenas variações de cor ou textura, características naturais da impressão 3D, tornando cada produto único e exclusivo.
4️⃣ 💳 Pagamentos
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Aceitamos: Multibanco, MB Way, Apple Pay, Google Pay, Klarna, cartão de crédito, transferência bancária ou PayPal.
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A produção inicia apenas após confirmação do pagamento total.
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Não realizamos envios à cobrança.
5️⃣ 🔄 Trocas e Devoluções
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Não aceitamos devoluções de produtos personalizados.
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Em caso de erro da nossa parte (design diferente do aprovado, defeito de fabrico ou erro de personalização), garantimos substituição ou solução equivalente.
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O cliente deve contactar-nos até 48h após receção, enviando fotos do problema.
6️⃣ 🛡️ Direitos de Propriedade
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Logótipos, imagens e designs enviados pelo cliente são da responsabilidade do mesmo. Ao enviar, assumes que tens direitos legais para os usar.
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A Abusadamente® reserva-se o direito de fotografar e divulgar os artigos criados, salvo indicação contrária do cliente.
7️⃣ 📬 Contacto
Para dúvidas, esclarecimentos ou reclamações:
📧 Email: geral@abusadamente.pt
📱 Instagram & WhatsApp: @abusadamente.pt | 914 599 721
✨ Obrigado por apoiares o feito à mão, talento local e design automotivo personalizado.
Na Abusadamente®, criamos artigos que refletem a tua paixão — desde a estrada até à tua casa. 💥
⚖️ Informação Legal
Ao abrigo da Lei 144/2015, de 8 de setembro, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo:
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Sede: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
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Telefone: 213 847 484 / 919 225 540
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Fax: 213 845 201
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Email: cniacc@fd.unl.pt
